Privatlivspolitik
Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan store-name.com ("webstedet" eller "vi") indsamler, bruger og videregiver dine personlige oplysninger, når du besøger eller foretager et køb fra webstedet.
# Indsamling af personlige oplysninger
Når du besøger webstedet, indsamler vi visse oplysninger om din enhed, din interaktion med webstedet og oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Vi kan også indsamle yderligere oplysninger, hvis du kontakter os for kundesupport. I denne privatlivspolitik refererer vi til alle oplysninger, der entydigt kan identificere en person (herunder nedenstående oplysninger), som "personoplysninger". Se listen nedenfor for mere information om, hvilke personlige oplysninger vi indsamler, og hvorfor.
Enhedsoplysninger
- **Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:** webbrowserversion, IP-adresse, tidszone, cookieoplysninger, hvilke websteder eller produkter du ser, søgeord og hvordan du interagerer med webstedet.
- **Formål med indsamling:** at indlæse webstedet korrekt for dig og at udføre analyser af brugen af webstedet for at optimere vores websted.
- **Indsamlingskilde:** Indsamles automatisk, når du tilgår vores websted ved hjælp af cookies, logfiler, webbeacons, tags eller pixels *[TILFØJ ELLER FRATRÆK EVENTUELLE ANDRE SPORINGSTEKNOLOGIER]*.
- **Videregivelse til forretningsformål:** delt med vores databehandler Shopify *[TILFØJ EVENTUELLE ANDRE LEVERANDØRER, SOM DU DELER DISSE OPLYSNINGER MED]*.
Ordreoplysninger
- **Eksempler på indsamlede personlige oplysninger:** navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsoplysninger (herunder kreditkortnumre *[INDSÆT EVENTUELLE ANDRE ACCEPTEREDE BETALINGSTYPER]*), e-mailadresse og telefonnummer.
- **Formål med indsamling:** at levere produkter eller tjenester til dig for at opfylde vores kontrakt, at behandle dine betalingsoplysninger, at arrangere forsendelse og at sende dig fakturaer og/eller ordrebekræftelser, at kommunikere med dig, at screene vores ordrer for potentiel risiko eller svindel, og når det er i overensstemmelse med de præferencer, du har delt med os, at give dig oplysninger eller reklamer vedrørende vores produkter eller tjenester.
- **Indsamlingskilde:** indsamlet fra dig.
- **Videregivelse til forretningsformål:** delt med vores databehandler Shopify *[TILFØJ EVENTUELLE ANDRE LEVERANDØRER, SOM DU DELER DISSE OPLYSNINGER MED. FOR EKSEMPEL SALGSKANALER, BETALINGSGATEWAYS, FORSENDELSES- OG OPFYLDNINGSAPPS]*.
Oplysninger om kundesupport
- **Eksempler på indsamlede personoplysninger:** *[ÆNDRINGER AF OVENFOR ANGIVENE OPLYSNINGER ELLER YDERLIGERE OPLYSNINGER EFTER NØDVENDIGT]*
- **Formål med indsamling:** at yde kundesupport.
- **Indsamlingskilde:** indsamlet fra dig.
- **Offentliggørelse til forretningsformål:** *[TILFØJ EVENTUELLE LEVERANDØRER, DER BRUGES TIL AT YDE KUNDESUPPORT]*
*[INDSÆT ANDRE OPLYSNINGER, DU INDSAMLER: OFFLINEDATA, KØBTE MARKEDSFØRINGSDATA/-LISTER]*
*[INDSÆT FØLGENDE AFSNIT, HVIS ALDERSBEGRÆNSNING ER PÅKRÆVET]*
## Mindre fag
Webstedet er ikke beregnet til personer under *[INDSÆT ALDER]*. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personlige oplysninger, bedes du kontakte os på adressen nedenfor for at anmode om sletning.
# Deling af personlige oplysninger
Vi deler dine personlige oplysninger med tjenesteudbydere for at hjælpe os med at levere vores tjenester og opfylde vores kontrakter med dig, som beskrevet ovenfor. For eksempel:
- Vi bruger Shopify til at drive vores onlinebutik. Du kan læse mere om, hvordan Shopify bruger dine personlige oplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Vi kan dele dine personlige oplysninger for at overholde gældende love og regler, for at besvare en stævning, ransagningskendelse eller anden lovlig anmodning om oplysninger, vi modtager, eller for på anden måde at beskytte vores rettigheder.
- *[INDSÆT OPLYSNINGER OM ANDRE TJENESTEUDBYDERE]*
*[INKLUDER FØLGENDE AFSNIT, HVIS DU BRUGER REMARKETING ELLER MÅLRETTET REKLAME]*
## Adfærdsmæssig annoncering
Som beskrevet ovenfor bruger vi dine personlige oplysninger til at sende dig målrettede annoncer eller markedsføringsmateriale, som vi mener kan være af interesse for dig. For eksempel:
- *[INDSÆT HVIS RELEVANT]* Vi bruger Google Analytics til at hjælpe os med at forstå, hvordan vores kunder bruger webstedet. Du kan læse mere om, hvordan Google bruger dine personlige oplysninger her: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Du kan også fravælge Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- *[INDSÆT HVIS DU BRUGER EN TREDJEPARTS MARKEDSFØRINGSAPP, DER INDSAMLER OPLYSNINGER OM KØBERAKTIVITET PÅ DIT HJEMMESIDE]* Vi deler oplysninger om din brug af webstedet, dine køb og din interaktion med vores annoncer på andre websteder med vores reklamepartnere. Vi indsamler og deler nogle af disse oplysninger direkte med vores reklamepartnere og i nogle tilfælde gennem brug af cookies eller andre lignende teknologier (som du muligvis giver samtykke til, afhængigt af din placering).
- *[INDSÆT ANDRE ANVENDTE REKLAME-TJENESTER]*
For mere information om, hvordan målrettet annoncering fungerer, kan du besøge Network Advertising Initiatives ("NAI") uddannelsesside på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Du kan fravælge målrettet annoncering ved at:
*[INKLUDER FRAVALGSLINKS FRA DE TJENESTER, DER BRUGES. ALMINDELIGE LINKS OMFATTER:*
- *FACEBOOK -* https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- *GOOGLE -* https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- *BING -* https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads*]*
Derudover kan du fravælge nogle af disse tjenester ved at besøge Digital Advertising Alliances frameldingsportal på: http://optout.aboutads.info/.
# Brug af personlige oplysninger
Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere vores tjenester til dig, herunder: at tilbyde produkter til salg, behandle betalinger, forsendelse og opfyldelse af din ordre og holde dig opdateret om nye produkter, tjenester og tilbud.
*[INKLUDER FØLGENDE AFSNIT, HVIS DIN BUTIK ER BELIGGENDE I ELLER HVIS DU HAR KUNDER I EUROPA]*
## Retsgrundlag
I henhold til den generelle forordning om databeskyttelse ("GDPR") behandler vi dine personoplysninger på følgende retsgrundlag, hvis du er bosiddende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"):
*[INKLUDER ALT, DER GÆLDER FOR DIN VIRKSOMHED]*
- Dit samtykke;
- Opfyldelsen af kontrakten mellem dig og webstedet;
- Overholdelse af vores juridiske forpligtelser;
- For at beskytte dine vitale interesser;
- At udføre en opgave i offentlighedens interesse;
- Af hensyn til vores legitime interesser, som ikke tilsidesætter dine grundlæggende rettigheder og friheder.
## Fastholdelse
Når du afgiver en ordre via webstedet, opbevarer vi dine personlige oplysninger til vores registre, medmindre og indtil du beder os om at slette disse oplysninger. For mere information om din ret til sletning, se venligst afsnittet 'Dine rettigheder' nedenfor.
## Automatisk beslutningstagning
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at gøre indsigelse mod behandling udelukkende baseret på automatiseret afgørelsestagning (herunder profilering), når denne afgørelsestagning har en retsvirkning for dig eller på anden måde påvirker dig væsentligt.
Vi *[MÅ/MÅ IKKE]* foretager fuldt automatiserede beslutninger, der har en juridisk eller på anden måde betydelig virkning, ved hjælp af kundedata.
Vores databehandler Shopify bruger begrænset automatiseret beslutningstagning for at forhindre svindel, der ikke har en juridisk eller på anden måde væsentlig effekt på dig.
Tjenester, der omfatter elementer af automatiseret beslutningstagning, omfatter:
- Midlertidig afvisningsliste over IP-adresser forbundet med gentagne mislykkede transaktioner. Denne afvisningsliste forbliver aktiv i et lille antal timer.
- Midlertidig afvisningsliste over kreditkort tilknyttet afviste IP-adresser. Denne afvisningsliste varer ved i et kort antal dage.
*[INKLUDER KUN FØLGENDE AFSNIT, HVIS DU SÆLGER PERSONLIGE OPLYSNINGER, SOM DEFINERET I CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT]*
# Salg af personlige oplysninger
Vores hjemmeside sælger personlige oplysninger som defineret i California Consumer Privacy Act af 2018 ("CCPA").
*[INDSÆT:*
- *KATEGORIER AF SOLGTE INFORMATIONER;*
- *VEJLEDNING TIL FRAVÆLGELSE AF SALG*
- *OM DIN VIRKSOMHED SÆLGER OPLYSNINGER OM MINDREÅRIGE (UNDER 16 ÅR), OG OM DU INDHENDER BEKRÆFTENDE AUTORISATION;*
- *HVIS DU GIVER ET ØKONOMISK INCITAMENT TIL IKKE AT SÆLGE INFORMATION, SÅ GIVER DU INFORMATION OM, HVAD DENNE INCITAMENT ER.]*
# Dine rettigheder
*[INKLUDER FØLGENDE AFSNIT, HVIS DIN BUTIK ER BELIGGENDE I ELLER HVIS DU HAR KUNDER I EUROPA]*
## GDPR
Hvis du er bosiddende i EØS, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig, til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor *[ELLER INDSÆT ALTERNATIVE INSTRUKTIONER TIL AFSENDELSE AF ANMODNINGER OM ADGANG, SLETNING, BERIGTIGELSE OG PORTABILITET].*
Dine personlige oplysninger vil i første omgang blive behandlet i Irland og derefter blive overført uden for Europa til opbevaring og videre behandling, herunder til Canada og USA. For mere information om, hvordan dataoverførsler overholder GDPR, se Shopifys GDPR-hvidbog: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
*[INKLUDER FØLGENDE AFSNIT, HVIS DIN VIRKSOMHED ER UNDERLAGT CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY LOVE]*
## CCPA
Hvis du er bosiddende i Californien, har du ret til at få adgang til de personlige oplysninger, vi har om dig (også kendt som "retten til at vide"), til at overføre dem til en ny tjeneste og til at anmode om, at dine personlige oplysninger rettes, opdateres eller slettes. Hvis du ønsker at udøve disse rettigheder, bedes du kontakte os via kontaktoplysningerne nedenfor *[ELLER INDSÆT ALTERNATIVE INSTRUKTIONER TIL AFSENDELSE AF ANMODNINGER OM ADGANG, SLETNING, BERIGTIGELSE OG PORTABILITET]*.
Hvis du ønsker at udpege en autoriseret repræsentant til at indsende disse anmodninger på dine vegne, bedes du kontakte os på nedenstående adresse.
# Cookies
En cookie er en lille mængde information, der downloades til din computer eller enhed, når du besøger vores websted. Vi bruger en række forskellige cookies, herunder funktionelle cookies, ydeevnecookies, reklamecookies og cookies til sociale medier eller indhold. Cookies forbedrer din browseroplevelse ved at give webstedet mulighed for at huske dine handlinger og præferencer (f.eks. login og valg af region). Det betyder, at du ikke behøver at indtaste disse oplysninger igen, hver gang du vender tilbage til webstedet eller browser fra en side til en anden. Cookies giver også information om, hvordan folk bruger webstedet, f.eks. om det er deres første besøg, eller om de er en hyppig besøgende.
Vi bruger følgende cookies til at optimere din oplevelse på vores hjemmeside og til at levere vores tjenester.
## Cookies nødvendige for butikkens funktion
| Navn | Funktion |
| --- | --- |
| _ab | Bruges i forbindelse med adgang til administrator. |
| _secure_session_id | Bruges i forbindelse med navigation gennem en butik. |
| kurv | Bruges i forbindelse med indkøbskurv. |
| cart_sig | Bruges i forbindelse med betaling. |
| cart_ts | Bruges i forbindelse med betaling. |
| checkout_token | Bruges i forbindelse med betaling. |
| hemmelig | Bruges i forbindelse med betaling. |
| secure_customer_sig | Bruges i forbindelse med kundelogin. |
| storefront_digest | Bruges i forbindelse med kundelogin. |
| _shopify_u | Bruges til at lette opdatering af kundekontooplysninger. |
## Rapportering og analyse
| Navn | Funktion |
| --- | --- |
| _tracking_consent | Sporingspræferencer. |
| _landingsside | Spor landingssider |
| _orig_referrer | Spor landingssider |
| _s | Shopify-analyse. |
| _shopify_fs | Shopify-analyse. |
| _shopify_s | Shopify-analyse. |
| _shopify_sa_p | Shopify-analyser relateret til marketing og henvisninger. |
| _shopify_sa_t | Shopify-analyser relateret til marketing og henvisninger. |
| _shopify_y | Shopify-analyse. |
| _y | Shopify-analyse. |
*[INDSÆT ANDRE COOKIES ELLER SPORINGSTEKNOLOGIER, SOM DU BRUGER]*
Hvor længe en cookie forbliver på din computer eller mobilenhed, afhænger af, om det er en "persistent" eller "sessionscookie". Sessionscookies varer, indtil du stopper med at browse, og persistente cookies varer, indtil de udløber eller slettes. De fleste af de cookies, vi bruger, er persistente og udløber mellem 30 minutter og to år fra den dato, de downloades til din enhed.
Du kan kontrollere og administrere cookies på forskellige måder. Vær opmærksom på, at fjernelse eller blokering af cookies kan have en negativ indflydelse på din brugeroplevelse, og at dele af vores hjemmeside muligvis ikke længere er fuldt tilgængelige.
De fleste browsere accepterer automatisk cookies, men du kan vælge, om du vil acceptere cookies eller ej, via dine browserindstillinger, som ofte findes i din browsers menu "Værktøjer" eller "Indstillinger". Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ændrer dine browserindstillinger, eller hvordan du blokerer, administrerer eller filtrerer cookies, i din browsers hjælpefil eller på websteder som [www.allaboutcookies.org](https://minimog-demo.myshopify.com/admin/settings/www.allaboutcookies.org).
Bemærk desuden, at blokering af cookies muligvis ikke fuldstændigt forhindrer, hvordan vi deler oplysninger med tredjeparter, såsom vores reklamepartnere. For at udøve dine rettigheder eller fravælge visse former for brug af dine oplysninger af disse parter, bedes du følge instruktionerne i afsnittet "Adfærdsbaseret annoncering" ovenfor.
## Spor ikke
Bemærk venligst, at da der ikke er nogen ensartet brancheforståelse af, hvordan man skal reagere på "Do Not Track"-signaler, ændrer vi ikke vores praksis for dataindsamling og -brug, når vi registrerer et sådant signal fra din browser.
# Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle f.eks. ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller lovgivningsmæssige årsager.
# Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at indgive en klage, bedes du kontakte os via e-mail på [email address] eller via post ved hjælp af nedenstående oplysninger for at få flere oplysninger om vores privatlivspolitik:
[INDTAST ADRESSE HER]
*Sidst opdateret: [DATO]*
Hvis du ikke er tilfreds med vores svar på din klage, har du ret til at indgive din klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed. Du kan kontakte din lokale databeskyttelsesmyndighed eller vores tilsynsmyndighed her: *[TILFØJ KONTAKTOPLYSNINGER ELLER HJEMMESIDE FOR DATABESKYTTELSESMYNDIGHEDEN I DIN JURISDIKTION. FOR EKSEMPEL:* https://ico.org.uk/make-a-complaint/*]*